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A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé au vendeur.

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous sera communiqué dans un email (ex : 8L00300548899 ou 8G00300559987), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant (2) au site http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp  pour savoir où il se trouve.